top of page

استرداد و 
الإلغاء

تلتزم Sahra FEC برد المبلغ الكامل لجميع المشتريات إذا تمت المطالبة به خلال فترة التهدئة البالغة 7 أيام.

بالنسبة للمطالبات التي تتم بعد أكثر من 7 أيام، تنطبق شروط وأحكام كل منتج على استرداد الأموال نتيجة لاتفاقيتنا المتنوعة مع مقدمي الخدمات التعليمية لدينا 

Tax Income Reports

استرداد و
الإلغاء
سياسة

🛑 **سياسة الإلغاء واسترداد الأموال: رضاكم والتزامنا**

في Sahra FEC Ltd، نحن نقدر رحلتك وندرك أن الظروف قد تتغير. تم تصميم سياسة الإلغاء واسترداد الأموال لدينا لتزويدك بإرشادات واضحة مع ضمان رضاك طوال مسيرتك التعليمية.

🕒 **الإلغاء خلال 7 أيام من تاريخ الشراء**:

إذا قررت إلغاء عملية الشراء الخاصة بك خلال 7 أيام من إجرائها، فإننا نقدم لك استردادًا كاملاً مطروحًا منه أي رسوم معاملة. يتيح لك هذا الإطار الزمني تقييم قرارك بعناية واتخاذ خيارات مستنيرة لتعليمك.

🚫 **الإلغاء بعد 7 أيام**:

بالنسبة للإلغاءات المطلوبة بعد 7 أيام من عملية الشراء، لا يتم استرداد المبالغ بشكل عام. نحن نشجعك على النظر في خياراتك بعناية، حيث تضمن هذه السياسة سلامة التزامنا تجاه طلابنا وشركائنا التعليميين.

✅ **استثناءات استرداد الأموال**:

1. **رفض التأشيرة**: في حالة رفض طلب التأشيرة الخاص بك، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال. ومع ذلك، سيتم خصم رسوم استشارية لـSahra FEC بقيمة 200 دولار أمريكي ورسوم التسجيل في المدرسة (بحد أقصى 120 دولارًا أمريكيًا) من المبلغ المسترد.

2. **مشكلة طبية**: إذا واجهت مشكلة طبية مثبتة تمنعك من مواصلة تعليمك، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. في هذه الحالة، سيتم خصم كل من الرسوم الاستشارية لـ Sahra FEC البالغة 200 دولارًا أمريكيًا ورسوم التسجيل في المدرسة (بحد أقصى 120 دولارًا أمريكيًا) من أموالك المستردة. سنطلب وثائق للتحقق من صحة مطالبتك.

رضاكم ورفاهكم هما أولويتنا القصوى. تهدف سياسة الإلغاء واسترداد الأموال لدينا إلى تحقيق التوازن بين احتياجاتك والتزامنا بالحفاظ على أعلى المعايير في التعليم والدعم.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم المخصص لدينا. نحن هنا لإرشادك خلال رحلتك التعليمية وضمان تجربة إيجابية مع Sahra FEC Ltd.

اتصل بنا

  • Instagram
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • YouTube

عنوان العمل: 144 Wapping High Street E1W 3PD لندن

خدمة العملاء : info@sahrafec.com

هاتف دعم العملاء: +44 750 1065796

سياسة حقوق النشر

تاريخ النفاذ: 21.04.2021

تحترم شركة Sahra Fec Ltd. ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من موظفينا ومستخدمينا أن يفعلوا الشيء نفسه. توضح سياسة حقوق الطبع والنشر هذه إجراءاتنا للتعامل مع مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر وتوفر إرشادات للاستخدام السليم للمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر على موقعنا.

المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من موظفينا ومستخدمينا أن يفعلوا الشيء نفسه. نحن لا نستخدم المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر عن عمد دون الحصول على إذن مناسب، ولا نسمح لموظفينا أو مستخدمينا بالقيام بذلك أيضًا.

إجراءات التعامل مع دعاوى انتهاك حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن أعمالك المحمية بحقوق الطبع والنشر قد تم استخدامها على موقعنا الإلكتروني دون تصريح، فيرجى تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر المعين لدينا بإشعار كتابي يتضمن المعلومات التالية:

  1. التوقيع المادي أو الإلكتروني لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عنه؛

  2. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تم انتهاكه؛

  3. تحديد المادة التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا أو التي تكون موضوعًا لنشاط انتهاكي والتي سيتم إزالتها أو تعطيل الوصول إليها، والمعلومات الكافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المادة؛

  4. معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛

  5. إقرار بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن استخدام المادة بالطريقة موضع الشكوى غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛

  6. بيان بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت عقوبة الحنث باليمين، وأنك مرخص لك بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

 

يرجى إرسال إشعارك إلى:

نورسن ساهرانك توفان

nsahranc@sahrafec.com

 

عند استلام إشعار صالح بالانتهاك المزعوم، سنقوم على الفور بالتحقيق واتخاذ الإجراء المناسب، والذي قد يتضمن إزالة أو تعطيل الوصول إلى المواد المزعوم انتهاكها.

الاستخدام السليم للمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر

نحن نأخذ قانون حقوق الطبع والنشر على محمل الجد ونتوقع من موظفينا ومستخدمينا أن يفعلوا الشيء نفسه. ما لم نحصل على التفويض أو الترخيص المناسب، لا يجوز لك استخدام أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر على موقعنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصور الفوتوغرافية أو الصور أو النصوص أو الموسيقى أو مقاطع الفيديو أو غيرها من المواد.

إذا كنت ترغب في استخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر على موقعنا، فيجب عليك الحصول على التفويض أو الترخيص المناسب من مالك حقوق الطبع والنشر أو ممثله المعتمد.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على [أدخل معلومات الاتصال].

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعديل سياسة حقوق النشر هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون أي تغييرات سارية فور نشر السياسة المحدثة على موقعنا.

العودة إلى القائمة الرئيسية
شعار الصحراء FEC
bottom of page